단골고객1 재방문율 높은 매장들의 공통된 특징 5가지 많은 매장이 새로운 고객을 유치하는 데 집중하지만, 실제로 비즈니스의 지속적인 성공을 위해서는 기존 고객의 재방문이 필수적입니다. 재방문율이 높은 매장들은 특정한 공통점을 가지고 있으며, 이를 이해하고 적용하면 고객 충성도를 높일 수 있습니다. 이번 글에서는 재방문율 높은 매장들이 공통적으로 활용하는 5가지 핵심 요소를 소개합니다.1. 첫인상이 강렬하다 – 첫 방문에서 좋은 기억을 만든다고객이 매장을 방문했을 때 받는 첫인상은 매우 중요합니다. 첫 방문 경험이 긍정적일수록 재방문할 가능성이 커집니다. 좋은 첫인상을 남기기 위해 매장은 몇 가지 요소를 신경 써야 합니다.우선, 매장의 청결도와 정리정돈 상태가 중요합니다. 깔끔한 매장은 고객에게 신뢰감을 주며, 쾌적한 환경에서 쇼핑이나 식사를 즐기게 합니다... 2025. 3. 8. 이전 1 다음
